TERMOS DE USO DO ALLY

Ao acessar ou utilizar a plataforma Ally ("Servico"), voce concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se voce nao concordar com qualquer parte destes termos, nao podera acessar o Servico.

• Captura e organizacao de conversas do WhatsApp Business
• Analise inteligente de conversas com uso de IA
• Gestao de tarefas e follow-ups
• Enriquecimento de dados de leads
• Relatorios e analytics de vendas

3.1. Para utilizar o Servico, voce deve criar uma conta fornecendo informacoes verdadeiras e atualizadas. 3.2. Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. 3.3. Voce concorda em notificar imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado de sua conta.

4.1. Coletamos e processamos dados conforme descrito em nossa Politica de Privacidade. 4.2. O Ally atua como operador de dados em relacao aos leads e conversas que voce importa. 4.3. Voce e responsavel por obter consentimento adequado dos seus leads conforme a LGPD. 4.4. Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger seus dados.

5.1. O Servico utiliza modelos de IA para: - Gerar resumos de conversas - Sugerir proximas acoes - Classificar leads por temperatura - Enriquecer dados de contatos 5.2. Os resultados da IA sao sugestoes e nao substituem o julgamento humano. 5.3. Podemos usar dados anonimizados para melhorar nossos modelos.

6.1. Utilizar o Servico apenas para fins legais e comerciais legitimos. 6.2. Nao violar direitos de terceiros ou leis aplicaveis. 6.3. Nao tentar acessar dados de outros usuarios. 6.4. Manter seus dados de cadastro atualizados. 6.5. Garantir conformidade com a LGPD em suas atividades de vendas.

7.1. O Ally e seu conteudo sao protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. 7.2. Voce mantem a propriedade dos dados que importa para o Servico. 7.3. Concede-nos licenca limitada para processar seus dados conforme necessario para fornecer o Servico.

8.1. Os planos e precos estao descritos em nossa pagina de precos. 8.2. Pagamentos sao processados mensalmente ou anualmente conforme sua escolha. 8.3. Nao oferecemos reembolsos apos o periodo de teste.

9.1. Voce pode cancelar sua conta a qualquer momento. 9.2. Apos o cancelamento, seus dados serao retidos por 30 dias e depois excluidos. 9.3. Voce pode solicitar exportacao de seus dados antes do cancelamento.

10.1. O Servico e fornecido "como esta", sem garantias de qualquer tipo. 10.2. Nao nos responsabilizamos por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais. 10.3. Nossa responsabilidade total e limitada ao valor pago nos ultimos 12 meses.

11.1. Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. 11.2. Notificaremos sobre mudancas significativas por email. 11.3. O uso continuado apos as modificacoes constitui aceitacao dos novos termos.

12.1. Estes Termos sao regidos pelas leis do Brasil. 12.2. Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca de Sao Paulo, SP. 12.3. Se qualquer disposicao for considerada invalida, as demais permanecem em vigor.

Para duvidas sobre estes Termos, entre em contato: Email: legal@ally.com.br Endereco: Sao Paulo, SP - Brasil

Data da ultima atualizacao: 10 de Janeiro de 2026